Rujukan Laman

Terma Penggunaan online456 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform online456, kami minta anda membaca terma ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk akaun MalaysiaMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXHak pengguna dilindungiHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
online456 Terma Penggunaan online456 untuk Malaysia
SOKONGAN TERMA ANDA

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna online456 di Malaysia, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami sebelum membuat sebarang keputusan yang berkaitan dengan akaun anda.

Team online

Sembang Langsung

Pasukan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan berkaitan terma penggunaan, polisi akaun dan hak pengguna anda pada bila-bila masa yang sesuai.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, perubahan polisi atau permintaan data melalui e-mel dan kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.

Pusat Bantuan

Akses artikel terperinci di pusat bantuan kami yang merangkumi soalan lazim tentang terma, syarat penggunaan akaun dan prosedur pembayaran untuk pengguna Malaysia.

KESELAMATAN & KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan menggunakan penyulitan standard industri.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan disimpan menggunakan penyulitan SSL. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki (Cookies)

Laman web online456 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor dan menggalakkan anda memaklumkan kami serta-merta jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data tertentu mungkin masih disimpan bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan.

Siapa yang Bertanggungjawab

online456 adalah pengawal data bagi semua maklumat yang anda berikan. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau permintaan pembetulan data, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang disenaraikan di bahagian sokongan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Terma Ini

Berikut adalah soalan-soalan yang kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat penggunaan online456. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan terma disiarkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut oleh anda.

Ya, terma online456 terpakai kepada semua transaksi di platform, termasuk yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Selain itu, terma tambahan penyedia bayaran masing-masing juga akan terpakai secara serentak.

Tidak. Setiap akaun online456 adalah untuk kegunaan pemegang akaun yang berdaftar sahaja. Berkongsi akaun atau kelayakan log masuk dengan pihak lain adalah pelanggaran terma dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel. Nyatakan nombor akaun anda dan jenis data yang dipohon. Kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Anda berhak untuk mengemukakan rayuan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan penjelasan bertulis dalam tempoh tiga hari bekerja, serta mengambil tindakan pembetulan jika penangguhan adalah tidak berwajar.

Akses kepada perkhidmatan online456 bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang terpakai di kawasan anda.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa ciri di platform online456, walaupun fungsi akaun utama akan kekal beroperasi.